各省、自治區、直轄市及計劃單列市、新疆生產建設兵團中小企業主管部門：

　　為貫徹落實黨中央、國務院關于促進中小企業專精特新發展的決策部署，按照《關于進一步支持專精特新中小企業高質量發展的通知》（財建〔2024〕148號）有關要求，工業和信息化部組織編制了《工業中小企業管理提升指南（試行）》，現印發給你們。

　　各單位要強化宣傳解讀，因地制宜組織開展工業中小企業特別是專精特新中小企業管理診斷和咨詢服務活動，推動工業中小企業提升科學化規范化管理意識，改進管理措施，提升管理水平，促進中小企業高質量發展。

工業和信息化部辦(ban)公廳

2024年8月29日

工(gong)業中小企(qi)業管理(li)提升指南(nan)（試行）

　　習近平總書記多次強調“促進中小企業專精特新發展”“練好企業內功，特別是要提高經營能力、管理水平”。黨的二十屆三中全會提出“支持和引導各類企業提高資源要素利用效率和經營管理水平”。提高企業管理能力和水平，是推動中小企業內部挖潛、降本增效、防范風險的重要手段，是促進中小企業專精特新發展的內在需要，也是推進新型工業化建設的必然要求。為貫徹落實黨中央、國務院關于促進中小企業專精特新發展、推進新型工業化的決策部署，推動工業中小企業提升管理能力和水平，特制定《工業中小企業管理提升指南（試行）》（以下簡稱《指南》）。

一、總體要(yao)求(qiu)

　　《指(zhi)(zhi)南(nan)》主(zhu)要(yao)面(mian)向(xiang)工(gong)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)特(te)別是(shi)專精特(te)新(xin)(xin)“小(xiao)(xiao)(xiao)巨(ju)人(ren)”企(qi)(qi)業(ye)(ye)、專精特(te)新(xin)(xin)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)、科技型和(he)創新(xin)(xin)型中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，管(guan)(guan)理咨詢服(fu)務機構(gou)和(he)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)公共服(fu)務機構(gou)，地(di)方各級(ji)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)主(zhu)管(guan)(guan)部門。《指(zhi)(zhi)南(nan)》旨在幫助工(gong)業(ye)(ye)中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)提(ti)高科學(xue)化(hua)規范化(hua)管(guan)(guan)理意(yi)識和(he)水平，提(ti)升服(fu)務機構(gou)提(ti)供標準化(hua)規范化(hua)管(guan)(guan)理診斷(duan)咨詢服(fu)務的能力(li)，為各地(di)推進中(zhong)(zhong)小(xiao)(xiao)(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)(guan)理診斷(duan)工(gong)作提(ti)供指(zhi)(zhi)引。實施中(zhong)(zhong)堅持以(yi)下原(yuan)則：

堅持企業主體、需求導向。尊重市場經濟規律和企業主體地位，以中小企業實際需求為導向，以企業管理存在問題為牽引，因企制宜推進中小企業管理提升工作。

堅持政府引導、協同聯動。充分發揮有為政府作用，加強政策支持、資源統籌和服務協同，推動形成多方參與、專業高效的工作格局，營造良好服務生態。

堅持分類指導、分步實施。工業中小企業管理提升工作遵循由點及面、由易到難的思路，針對不同類型企業特點，分層分類分步實施，突出重點企業、重點領域，注重實效。

二、提升企(qi)業戰略管理能力

　　（一）明確戰略定位。引導中小企業以長期可持續發展為導向，明確企業的使命、愿景、價值觀，凝聚全體員工向心力。明確企業主業和發展方向，以及中長期戰略目標和中短期工作目標、關鍵任務、責任分配、預期成果。建立清晰、詳細的戰略執行計劃和監控評估機制，定期檢查戰略執行進度和效果，及時調整優化。

（二）明晰市場定位(wei)。引導中(zhong)小(xiao)企業(ye)明確企業(ye)的核(he)心(xin)競(jing)(jing)爭(zheng)力(li)，即產品能為客(ke)戶(hu)解(jie)決什(shen)(shen)么痛點難點問題或者能為客(ke)戶(hu)帶(dai)來什(shen)(shen)么獨特(te)價(jia)值。基于行(xing)業(ye)和地理位(wei)置、自身(shen)優(you)勢等(deng)因素，精準定位(wei)細分市場和潛在客(ke)戶(hu)群體，明確主要(yao)競(jing)(jing)爭(zheng)對(dui)手、對(dui)標標桿以及自身(shen)的優(you)勢差(cha)距(ju)。

（三(san)）塑造(zao)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)。引(yin)導中(zhong)小(xiao)企業(ye)建立與企業(ye)使命、愿(yuan)景(jing)、價值觀相(xiang)適應的(de)企業(ye)文(wen)(wen)化(hua)(hua)，強(qiang)化(hua)(hua)創(chuang)新導向，并加強(qiang)內部宣貫和外部展現(xian)。積(ji)極組織知識分享(xiang)、社會服務、文(wen)(wen)藝體育、團隊拓展等(deng)方(fang)面的(de)活(huo)動，營(ying)造(zao)尊重信任(ren)、積(ji)極向上、奮發進取的(de)良好(hao)文(wen)(wen)化(hua)(hua)氛圍。

三、提升企業人力資源管理能力

　　（一）保障關鍵崗位人員配備。引導中小企業評估部門和崗位設置與企業發展匹配情況，建立招工、人才引進機制，招聘人員數量、結構、質量基本滿足需求。員工的技能、經驗和資質與崗位要求基本匹配，具有較高的適應性和未來發展潛力。為關鍵崗位建立人才培養和備份計劃，確保人才持續供應和穩定傳承。

（二）完(wan)善薪(xin)(xin)酬(chou)制(zhi)度(du)。引導中(zhong)小企業建立清晰公平的薪(xin)(xin)酬(chou)制(zhi)度(du)，明確薪(xin)(xin)酬(chou)政策依據、構成、差異的原因(yin)及(ji)調整機(ji)(ji)制(zhi)，激發員(yuan)工積極性和(he)(he)創造(zao)力。為(wei)管理層、部(bu)門(men)和(he)(he)員(yuan)工設定明確工作目標、任(ren)務、責任(ren)和(he)(he)預(yu)期成果，并建立績(ji)效評價機(ji)(ji)制(zhi)，為(wei)高(gao)貢獻(xian)、高(gao)技能(neng)人才制(zhi)定個性化(hua)激勵機(ji)(ji)制(zhi)。

（三）完善培(pei)訓(xun)(xun)體系。引導中小企(qi)業以(yi)提升員工(gong)工(gong)作熱情(qing)和工(gong)作技能為導向制定培(pei)訓(xun)(xun)計劃，使所(suo)有(you)員工(gong)都有(you)機會(hui)參與相(xiang)關培(pei)訓(xun)(xun)。培(pei)訓(xun)(xun)方(fang)式靈(ling)活，內容豐富，實用(yong)性強，建立培(pei)訓(xun)(xun)效果(guo)評(ping)估(gu)機制，根據反饋(kui)意(yi)見調整優化(hua)培(pei)訓(xun)(xun)計劃。

（四）增強(qiang)員工(gong)福利(li)。引(yin)導中(zhong)小企業依法為員工(gong)提(ti)供“五險一(yi)金”。統籌考慮企業實際情況和(he)(he)員工(gong)福利(li)需求，逐步(bu)提(ti)供補充性保險和(he)(he)健康(kang)體檢、節(jie)日福利(li)、重大事件補助等員工(gong)福利(li)，以(yi)及(ji)適度的(de)文體設施(shi)，增強(qiang)員工(gong)的(de)歸屬感(gan)和(he)(he)認同(tong)感(gan)。

四、提升創(chuang)新管理(li)能力

　　（一）塑造創新文化。引導中小企業建立鼓勵創新的文化，對創新風險具有包容性，建立創新成果激勵和利益分配機制，為團隊提供良好的創新氛圍和支持。研發團隊與生產、營銷等部門緊密溝通，形成需求、問題等與創新的正向循環。

（二）加強產(chan)品創(chuang)(chuang)新(xin)。引導中小企業(ye)建立標準化(hua)的(de)產(chan)品開發流程，制定需(xu)求分析、設計、原(yuan)型制作(zuo)、測試和(he)反饋(kui)收(shou)集(ji)等全流程操作(zuo)手冊。積極利(li)用(yong)外部資源提高(gao)創(chuang)(chuang)新(xin)效(xiao)率，尋(xun)求高(gao)校(xiao)、科研院所科技成(cheng)果轉化(hua)機(ji)會，探索與上下游合(he)作(zuo)伙伴在技術和(he)產(chan)品創(chuang)(chuang)新(xin)上合(he)作(zuo)，形(xing)成(cheng)協同創(chuang)(chuang)新(xin)關系(xi)。

（三）加強知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)管(guan)(guan)理。引(yin)導中小企業(ye)建立完善的知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)管(guan)(guan)理體系(xi)和(he)技術創新發展(zhan)路線圖(tu)，建立迭代(dai)式創新機制。運(yun)用專(zhuan)利、版權(quan)、商業(ye)秘密(mi)等(deng)手段，提高知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)保護能力。加強知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)資產(chan)(chan)管(guan)(guan)理，能夠科學(xue)核算知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)資產(chan)(chan)。增強全員知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權(quan)保護意識(shi)，嚴格遵守相關法律法規。

（四(si)）鼓勵(li)客戶(hu)參(can)與(yu)。引導中小(xiao)企業以市(shi)場需(xu)(xu)求(qiu)為導向，確定研(yan)發(fa)方向。構建需(xu)(xu)求(qiu)預(yu)測模型，在產(chan)(chan)品(pin)開(kai)發(fa)過程中引入客戶(hu)參(can)與(yu)，充分了解客戶(hu)需(xu)(xu)求(qiu)，使產(chan)(chan)品(pin)緊跟市(shi)場前沿。采用敏捷(jie)開(kai)發(fa)等方法，根據(ju)市(shi)場變化對(dui)技術和產(chan)(chan)品(pin)迅速迭代優(you)化，縮短(duan)開(kai)發(fa)周期(qi)，加快(kuai)新產(chan)(chan)品(pin)上市(shi)。

五(wu)、提升生產管理能力

　　（一）實施精益生產。引導中小企業以創造客戶價值為導向，制定從采購、生產到銷售等全流程的標準操作流程，消除冗余工序和浪費。通過價值流分析，找出增值和非增值環節，實施拉動式生產，根據客戶訂單需求安排生產計劃。堅持“全員參與、持續改善”，采用六西格瑪或精益管理等持續改進方法，不斷提升員工的精益理念和技能。

（二(er)）推(tui)進生(sheng)產(chan)智(zhi)能(neng)化(hua)。引(yin)導中小(xiao)企業推(tui)進生(sheng)產(chan)計劃排(pai)(pai)查與(yu)排(pai)(pai)程(cheng)的(de)數(shu)字化(hua)管理、智(zhi)能(neng)化(hua)調度，采用數(shu)控(kong)裝備(bei)和(he)自動(dong)化(hua)生(sheng)產(chan)線(xian)監控(kong)關鍵(jian)工(gong)序，生(sheng)產(chan)實(shi)現(xian)全過(guo)程(cheng)實(shi)時自動(dong)化(hua)監控(kong)，關鍵(jian)環節實(shi)現(xian)在線(xian)視頻監控(kong)，辦公及(ji)生(sheng)產(chan)關鍵(jian)崗位實(shi)現(xian)網絡覆蓋，生(sheng)產(chan)作業與(yu)現(xian)場(chang)物流實(shi)現(xian)協同(tong)管理。

（三）強(qiang)化質量(liang)(liang)(liang)管理。引導(dao)中小企(qi)業(ye)對照《制造業(ye)質量(liang)(liang)(liang)管理能力(li)評估(gu)規范》開展自我(wo)評價，針(zhen)對短板(ban)弱項(xiang)持續(xu)優(you)化改進(jin)。制定(ding)年度質量(liang)(liang)(liang)目標(biao)，建立質量(liang)(liang)(liang)績效指標(biao)體系，定(ding)期開展測量(liang)(liang)(liang)、分析和評價，識別問題并(bing)持續(xu)改進(jin)。明確質量(liang)(liang)(liang)管理崗位及職(zhi)責，專(zhuan)人負責品(pin)質檢驗與保(bao)證(zheng)(zheng)活(huo)動，通(tong)過(guo)數字化檢測、質量(liang)(liang)(liang)精準追溯、質量(liang)(liang)(liang)協同等數字化手段提高(gao)質量(liang)(liang)(liang)控制能力(li)。鼓勵企(qi)業(ye)持有(you)經中國(guo)合格評定(ding)國(guo)家(jia)認可委員會認可的有(you)效的質量(liang)(liang)(liang)管理體系認證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書。

（四(si)）注(zhu)重綠(lv)色生(sheng)產(chan)(chan)(chan)。引導中小企業將綠(lv)色低碳發展理念(nian)貫穿(chuan)于(yu)產(chan)(chan)(chan)品設計、原材料采購、生(sheng)產(chan)(chan)(chan)、運輸、儲存、產(chan)(chan)(chan)品銷售、使用(yong)和報(bao)廢(fei)處理等全過程(cheng)。立足于(yu)節(jie)能降耗，引進節(jie)能設備和環保材料，采用(yong)綠(lv)色生(sheng)產(chan)(chan)(chan)工藝，減少(shao)資源消耗。若有(you)污染物排(pai)放或廢(fei)棄物處理等，應符合相關標準要求(qiu)。

（五(wu)）加強應(ying)急(ji)管理。引(yin)導中小企(qi)業建立應(ying)急(ji)管理體系，創建安全(quan)管理、操作(zuo)行(xing)為、設備設施、作(zuo)業環境的標準化(hua)體系，實行(xing)全(quan)員安全(quan)生產培訓制度和(he)安全(quan)隱(yin)患排查制度，預(yu)(yu)防(fang)事故發生。建立突發事件處(chu)理預(yu)(yu)案(an)，明確響應(ying)流(liu)程、責任(ren)人、溝(gou)通機(ji)制、資源需求(qiu)和(he)責任(ren)處(chu)置(zhi)機(ji)制，并不(bu)斷改進。

六、提升供(gong)應鏈管理能力

　　（一）加強供應商管理。引導中小企業建立完善的供應商管理制度，加強供應商資質審核、信用管理和績效評價，與供應鏈伙伴建立緊密的協作關系。定期進行供應鏈風險評估和供應商審計，制定應急預案，確保供應鏈穩定。

（二）加強庫(ku)存和物(wu)流管(guan)理。引導(dao)中小企業建(jian)立(li)出入(ru)庫(ku)管(guan)理制(zhi)度，通過數字化系統實現采購(gou)、生產和銷售物(wu)流的自動入(ru)庫(ku)、盤庫(ku)、出庫(ku)管(guan)理。建(jian)立(li)倉儲與配送聯(lian)動模型，優化配送流程和時序，按(an)照訂單及時定量配送，提高貨(huo)物(wu)周轉效(xiao)率，降低(di)配送成本和貨(huo)損(sun)率

七、提(ti)升營(ying)銷管理能(neng)力

　　（一）加強資質管理。引導中小企業充分了解本行業相關資質要求，以及進入行業龍頭企業供應鏈的相關資質要求，盡早取得相關資質，并根據龍頭企業分類分級管理要求，采取針對性措施提升合作關系。

（二）加(jia)強(qiang)客(ke)戶(hu)(hu)關系管理(li)。引導(dao)中(zhong)小企業(ye)以穩定并擴大客(ke)戶(hu)(hu)群為(wei)導(dao)向(xiang)，建立覆蓋(gai)售前、售中(zhong)、售后(hou)全過程的(de)客(ke)戶(hu)(hu)關系管理(li)制(zhi)度，提供規范優質(zhi)的(de)客(ke)戶(hu)(hu)服務，提高客(ke)戶(hu)(hu)滿(man)意(yi)度。建立有(you)效的(de)客(ke)戶(hu)(hu)反饋系統，針對客(ke)戶(hu)(hu)意(yi)見(jian)優化產(chan)品(pin)。提高服務團隊響應速度，形(xing)成問題(ti)受(shou)理(li)和滿(man)意(yi)度反饋的(de)閉環(huan)機(ji)制(zhi)。

（三(san)）加強營銷渠道(dao)管理。引(yin)導中小(xiao)企(qi)業(ye)以提高(gao)市(shi)場占有(you)(you)率為導向，建(jian)立(li)多(duo)(duo)樣化(hua)的銷售渠道(dao)，建(jian)立(li)合(he)作伙伴(ban)動(dong)態管理制度。積極利(li)用(yong)電子商務平臺(tai)、社(she)交(jiao)媒體平臺(tai)、展(zhan)覽展(zhan)會(hui)等(deng)有(you)(you)效觸達潛(qian)在客戶群體，多(duo)(duo)渠道(dao)展(zhan)示企(qi)業(ye)的產品和(he)技(ji)術(shu)能力、典型應用(yong)案例，增強品牌專(zhuan)業(ye)形象(xiang)。

八、提升財(cai)務(wu)管(guan)理能(neng)力

　　（一）加強現金流管理。引導中小企業建立穩健的現金流管理制度，維持持續穩定的現金流，保持能夠應對突發事件的現金儲備。建立財務規劃和重大決策審查制度、現金流風險評估和預警機制，有效規避財務風險。加強現金流過程管理，重點關注庫存、應收應付賬款等關鍵點。

（二）加強成(cheng)(cheng)(cheng)本和(he)預(yu)算(suan)管理。引導中小企(qi)業(ye)建(jian)立全(quan)流程成(cheng)(cheng)(cheng)本管理制度(du)(du)，深入(ru)分析(xi)成(cheng)(cheng)(cheng)本結構、變動規律(lv)和(he)影響因素，優化成(cheng)(cheng)(cheng)本控制。通過(guo)業(ye)財應用平臺等(deng)數(shu)字化系統，支撐成(cheng)(cheng)(cheng)本管理、項目預(yu)算(suan)等(deng)科學決策。有條件(jian)的企(qi)業(ye)可(ke)以建(jian)立全(quan)面預(yu)算(suan)管理制度(du)(du)，定期分析(xi)報告預(yu)算(suan)執(zhi)行情(qing)況(kuang)。

（三(san)）加強(qiang)內控(kong)內審。引導中小企業(ye)(ye)建(jian)立(li)財務內控(kong)管理體系，包括授權(quan)審批制(zhi)(zhi)度(du)(du)、會計(ji)(ji)系統控(kong)制(zhi)(zhi)、財產(chan)安全控(kong)制(zhi)(zhi)、業(ye)(ye)務程序控(kong)制(zhi)(zhi)等。建(jian)立(li)相對(dui)獨(du)立(li)的內部審計(ji)(ji)人員和制(zhi)(zhi)度(du)(du)，有條件的企業(ye)(ye)建(jian)立(li)外部審計(ji)(ji)制(zhi)(zhi)度(du)(du)。建(jian)立(li)風險評(ping)估機制(zhi)(zhi)，定(ding)期對(dui)資(zi)產(chan)管理比率指標進行評(ping)估和考核。

（四(si)）加強融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)理。引導(dao)中小企(qi)業根據企(qi)業發(fa)展需求、財務狀況、融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)環境等，進行(xing)融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)籌劃。綜(zong)合(he)考(kao)慮(lv)融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)規模、期(qi)限、成(cheng)本等因素及企(qi)業融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)結構、融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)能(neng)力、融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)風險等，選擇適合(he)的融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)方式(shi)。加強融(rong)(rong)資(zi)(zi)(zi)(zi)(zi)管(guan)理，明確還款計劃，分析潛在風險，保(bao)障償債能(neng)力。

九、提升決策管理能力

　　（一）規范企業治理。引導中小企業規范治理結構，合理確定股東數量、股東結構、股東出資、股份比例，明確主要股東的權利和義務。若為家族企業，要明確企業產權結構，實現個人財產與企業財產分離，明確企業法人財產占有量、家庭成員間產權分配，股權量化到人。

（二）推進數字化(hua)(hua)(hua)(hua)應用(yong)。引導(dao)中小(xiao)企業以降本增(zeng)效提質為導(dao)向，推動主要(yao)業務(wu)環(huan)節(jie)數字化(hua)(hua)(hua)(hua)，提升管(guan)理(li)規范化(hua)(hua)(hua)(hua)、標準化(hua)(hua)(hua)(hua)水平(ping)。根據企業實際，優先選擇“小(xiao)快輕準”（小(xiao)型化(hua)(hua)(hua)(hua)、快速化(hua)(hua)(hua)(hua)、輕量化(hua)(hua)(hua)(hua)、精準化(hua)(hua)(hua)(hua)）解(jie)決(jue)方案，注重系統集成，確保(bao)數據自由(you)流動，有(you)效支撐業務(wu)流程自動化(hua)(hua)(hua)(hua)和工(gong)作協同(tong)。

（三(san)）加強決(jue)策(ce)支持。引導中小企業培養數(shu)(shu)據(ju)驅動的決(jue)策(ce)文化(hua)，通(tong)過大數(shu)(shu)據(ju)、人工(gong)智(zhi)能等應(ying)用，構建智(zhi)能化(hua)的預測、預警和決(jue)策(ce)模型，支持科學(xue)決(jue)策(ce)。制(zhi)定詳細的數(shu)(shu)據(ju)安全策(ce)略(lve)和數(shu)(shu)據(ju)備份機制(zhi)，保障(zhang)業務穩定運行。

十、提升公共形(xing)象管理(li)能力

　　（一）提升公共關系。引導中小企業制定務實有效的公共關系策略，傳播和維護企業形象，確保對外溝通的一致性和專業性。制定品牌傳播策略，使目標客戶能夠準確識別并理解企業的價值主張，提升市場認同感。建立輿論危機管理預案，確保危機發生時迅速反應，降低負面影響。

 （二）注重社(she)會聲譽和(he)(he)(he)責(ze)任(ren)。引導中小企業堅(jian)持依法(fa)合規、誠信(xin)(xin)經營，聚焦主業、精耕細(xi)作，不斷提升產(chan)品和(he)(he)(he)服務質量，改善客(ke)戶體驗，增強品牌(pai)的可(ke)信(xin)(xin)度(du)和(he)(he)(he)美譽度(du)。積(ji)極承擔(dan)社(she)會責(ze)任(ren)，參與和(he)(he)(he)實施(shi)(shi)社(she)會服務項目，如(ru)慈(ci)善捐(juan)助(zhu)、公益活動、教育支持、改善公共設施(shi)(shi)等(deng)，回饋社(she)區和(he)(he)(he)社(she)會。

十一、加(jia)強組織(zhi)保障

　　（一）強化政策協同。要把《指南》推廣應用與優質中小企業梯度培育結合起來，積極開展管理診斷、管理咨詢、管理評價、人員培訓等公益服務，幫助中小企業提升管理水平。要通過財政補貼、政府購買服務等方式，結合實際對專精特新中小企業等管理診斷服務提供支持。

（二）強化服務支撐。要結合年度中小企業服務行動、中小企業服務月等活動，發揮中小企業公共服務示范平臺、小微企業創業創新示范基地、中小企業特色產業集群等作用，圍繞推廣(guang)應用《指南》開展(zhan)普遍性管(guan)理提升服務。要加強中小企業經營管(guan)理人(ren)才培(pei)訓，把《指南》納入培(pei)訓內容。

（三）強化(hua)統籌協調。要(yao)(yao)積極(ji)發揮各級(ji)中小(xiao)(xiao)企(qi)業公共服(fu)務(wu)機(ji)構作用和管(guan)理咨詢(xun)專業服(fu)務(wu)機(ji)構優(you)勢，基于(yu)《指南》研(yan)究(jiu)提煉標準化(hua)、產品化(hua)、模塊化(hua)、快速化(hua)的(de)(de)診斷咨詢(xun)服(fu)務(wu)。工作推進過(guo)程中，要(yao)(yao)尊重企(qi)業意愿，不得強制推廣(guang)或謀取(qu)不正當利益。要(yao)(yao)積極(ji)總結和宣(xuan)傳推廣(guang)中小(xiao)(xiao)企(qi)業管(guan)理創(chuang)新的(de)(de)典型案例，引導中小(xiao)(xiao)企(qi)業看樣學樣，提升管(guan)理水平。

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來源：工業(ye)和信息化部中小企業(ye)局